découvrez nos services
La Conciergerie By Sam se charge:
- de la création et de la diffusion de l’annonce sur Airbnb,
- de la fixation des prix en fonction de la période pour vous assurer
- du meilleur revenu possible grâce à notre équipe d’experts en tarification,
- de la préparation de votre propriété pour la location (shooting photo, ménage, blanchisserie et consommable),
- de l’assistance téléphonique et/ou en ligne de vos voyageurs 24/7,
- de la remise des clés, check-in, check-out
- des petites réparations (ampoule, remplacement vaisselle etc.) entre deux séjours.
gestion des annonces
La Conciergerie By Sam s’occupe également de la publication de vos annonces sur les principales plateformes de réservation, telles qu’Airbnb et Booking. De plus, nous nous chargeons de l’ajustement et de la gestion des tarifs pour chaque réservation, assurant ainsi une visibilité optimale et une gestion efficace de vos propriétés. Grâce à notre expertise, vous pouvez être assuré que vos annonces seront toujours attractives et à jour.
Check in / Check out
En prenant en charge le Check-in et le Check-out, la Conciergerie By Sam et son équipe offrent aux voyageurs une flexibilité accrue grâce à un système d’entrée autonome. Que ce soit par le biais d’une boîte à clé sécurisée, d’une serrure connectée ou d’un point relais, cette option permet aux visiteurs de s’enregistrer et de quitter les lieux à leur convenance. Cette souplesse est particulièrement appréciée, car elle permet à chaque voyageur d’adapter son arrivée selon ses préférences horaires.
Ménage et désinfection covid
La conciergerie by Sam vous assure et vous garantit une désinfection totale et maîtrisée de votre bien en utilisant notamment des produits biologiques, traduisant ainsi notre volonté à proposer à vos hôtes un environnement sain sachant allier respect de l’environnement et respect des normes sanitaires.tion totale et maîtrisée de votre bien en utilisant notamment des produits biologiques, traduisant ainsi notre volonté à proposer à vos hôtes un environnement sain sachant allier respect de l’environnement et respect des normes sanitaires.
Ce respect des normes sanitaires s’appuie sur un protocole de nettoyage renforcé issu des AP-HM (Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille). Notre protocole de nettoyage se décompose ainsi en 6 étapes :
préparer
Nettoyer
assainir
désinfecter
Vérifier
finaliser
blanchisserie
Nous mettons également à votre disposition un service de blanchisserie complet, incluant le lavage de linge de lit, de serviettes de bain, ainsi que de torchons. Pour garantir un linge à la fois sain et respectueux de l’environnement, nous utilisons de la lessive biologique et éco -responsable. Ainsi, vous offrez à vos hôtes un confort optimal tout en préservant la santé de chacun et en contribuant à la protection de notre planète.
ASSISTANCE ET DEPANNAGE
- Notre équipe se charge de répondre aux voyageurs dans les plus brefs délais, quotidiennement et rapidement (24h/7j)
- Instruction détaillée pour accéder à votre bien, guide pratique de vos équipements/Wifi, guide touristique des visites incontournables à Marseille.
- Notre équipe de maintenance rapide et efficace intervient en cas de besoin (réparation évier ou wc bouché, changement d’ampoule …)
