Dernière mise à jour : Lundi 16 Septembre 2024

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment La Conciergerie By Sam, notre collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles de nos utilisateurs sur notre site web https://www.conciergeriebysam.fr/. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.

1. Informations Collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre Site :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de fournir via les formulaires de contact ou les réservations.
• Informations d’utilisation : Données relatives à votre navigation sur notre Site, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les informations de session.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de conciergerie.
• Répondre à vos demandes et réservations.
• Vous envoyer des informations importantes concernant nos services ou des offres spéciales, si vous avez choisi de les recevoir.
• Analyser l’utilisation du Site pour améliorer son fonctionnement et sa performance.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires de service : Ceux qui fournissent des services en notre nom, tels que des prestataires de services de paiement ou des hébergeurs.
• Obligations légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.

4. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Les cookies sont des fichiers textes stockés sur votre appareil qui aident à analyser l’utilisation du Site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@conciergeriebysam.fr.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@conciergeriebysam.fr.